هزینه حمل را ابتدا میپردازید
در روش تست و پرداخت هنگام تحویل، مبلغی که هنگام ثبت سفارش پرداخت میشود فقط هزینه حمل محاسبهشده برای مقصد است. این هزینه از قیمت محصول جداست.
شفاف، مرحلهبهمرحله و قابل پیگیری
ابتدا هزینه حمل؛ بررسی محصول؛ سپس پرداخت قیمت موتور
«تست و پرداخت هنگام تحویل» با خرید نقدی کامل فرق دارد. در این روش، هزینه حمل جداگانه و در ابتدای سفارش پرداخت میشود و قیمت کامل محصول فقط پس از بررسی و تأیید شما قابل پرداخت است.
محصول ارسال و برای بررسی آماده میشود
وضعیت آمادهسازی و ارسال در صفحه سفارش ثبت میشود. وقتی شرایط تحویل اجازه دهد، محصول را از نظر مشخصات و وضعیت ظاهری و عملکرد اولیه بررسی میکنید.
تأیید یا مغایرت را ثبت میکنید
پس از آمادهشدن محصول برای بررسی، میتوانید تأیید خود یا ایراد و مغایرت مشاهدهشده را در همان سفارش ثبت کنید. گزارش ایراد، پرداخت قیمت محصول را تا تعیین تکلیف متوقف میکند.
پس از تأیید، قیمت کامل محصول را میپردازید
فقط بعد از تأیید شما، پرداخت قیمت کامل محصول فعال میشود. مبلغ محصول همان مبلغ ثبتشده سفارش است و هزینه حمل دوباره از آن کم یا به آن اضافه نمیشود.
مدیر سپهرموتور تحویل نهایی را ثبت میکند
پرداخت قیمت محصول بهتنهایی سفارش را تحویلشده نمیکند. پس از کنترل پرداختها، تأیید بررسی و وضعیت تحویل، مدیر سپهرموتور ثبت نهایی را انجام میدهد.
اگر ایراد یا مغایرت دیدید
پرداخت محصول تا رسیدگی متوقف میشود
گزارش ایراد یا مغایرت در سفارش ثبت و توسط مدیر بررسی میشود. راهحل ثبتشده میتواند جایگزینی محصول بدون دریافت هزینه حمل دوباره، یا لغو سفارش و بازپرداخت دستی همان هزینه حمل پس از تأیید مدیر باشد.
این فرایند وعده بازگشت کالا صرفاً به دلیل تغییر نظر درباره محصول سالم و مطابق سفارش نیست. چنین حقی فقط در صورت اعلام و تصویب سیاست جداگانه قابل استناد خواهد بود.
مدارک و پیگیری
هر مرحله در سفارش شما قابل مشاهده است
- • وضعیت سفارش، حمل و کد رهگیری در صفحه سفارش نمایش داده میشود.
- • پس از پرداخت هزینه حمل، رسید PDF حمل از صفحه سفارش در دسترس است.
- • فاکتور نهایی PDF فقط پس از تأیید نهایی تحویل توسط مدیر آماده میشود.
- • تغییرهای اصلی برای پیامک وضعیت در صف ثبت میشوند؛ دریافت پیامک به فعالبودن سرویس پیامک و درستی شماره ثبتشده وابسته است.
- • نشان «خریدار تأییدشده» فقط برای نظر مرتبط با سفارش واقعاً تحویلشده نمایش داده میشود.
قبل از سفارش چه چیزهایی را ببینم؟
دو روش خرید
برای محصول موجود، خرید نقدی کامل همچنان مستقل از روش تست و پرداخت هنگام تحویل در دسترس است.
مبلغهای جدا
صفحه محصول هزینه حملِ قابل پرداخت اکنون، قیمت محصول پس از تأیید و مجموع کل پرداختها را جدا نشان میدهد.
وابسته به مقصد
روش بررسی پیش از پرداخت فقط برای مقصدی فعال میشود که قانون هزینه حمل معتبر و فعال داشته باشد؛ در غیر این صورت خرید نقدی بسته نمیشود.
هنوز درباره هزینه یا بررسی سؤال دارید؟
پیش از پرداخت میتوانید با پشتیبانی سپهرموتور تماس بگیرید.